* VISUALIZAÇÃO DA COMUNICAÇÃO DO USUÁRIO *
Um dos motivos da não visualização da comunicação é bloqueio de Pop-Up pelo Browser de Navegação (Internet Explorer, FireFox, etc).
Sobre Pop-Up.
- Browser do Internet Explorer
- O que é uma janela pop-up?
- O que é o Bloqueador de Pop-up?
- É possível ver um pop-up que meu navegador bloqueou?
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Como habilitar ou desabilitar o Bloqueador de Pop-up?
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Como posso permitir pop-ups de um site específico?
- Eu ativei o Bloqueador de Pop-up, mas ainda vejo alguns pop-ups. Por quê?
- Para remover um site da lista de sites que permitem pop-ups
- Eu não desejo ver pop-ups, mesmo os que são abertos quando eu clico em um link ou botão de um site. Posso configurar o Internet Explorer para bloquear todos os pop-ups?
- Como alterar as configurações do Bloqueador de Pop-ups?
- Como configurar os pop-ups para a exibição em uma guia?
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Pop-up é uma pequena janela do navegador da Web, que aparece no topo do site que você está visitando. Freqüentemente, as janelas pop-up são abertas assim que você entra no site e geralmente são criadas por anunciantes.
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O Bloqueador de Pop-up é um recurso do seu navegador que permite limitar ou bloquear a maioria dos pop-ups.
Você pode escolher o nível de bloqueio, desde todas as janelas pop-up até permitir aqueles que você deseja ver.
Quando o Bloqueador de Pop-up estiver ativado, você verá uma barra de Informações com a mensagem "Pop-up bloqueado" ou
"seu navegador não poderá exibir esta tela" etc. Para testar se seu navegador está ou não com o bloqueador de POP-UP ativo:
Clique aqui para testar,
caso não apareça uma janela nova, seu navegador está bloqueando pop-up.
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Sim. Siga estas etapas:
No Internet Explorer, navegue até um site com pop-up e clique na barra de Informações, no local do aviso de que a janela pop-up foi bloqueada.
Siga um destes procedimentos:
· Clique em Permitir Pop-ups Temporariamente.
· Clique em Sempre Permitir Pop-ups deste Site. Na caixa de diálogo exibida, clique em Sim.
Você pode permitir que um pop-up seja exibido pressionando CTRL+ALT enquanto clica para abrir um site com pop-ups.
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Por padrão, o Bloqueador de Pop-up está ativado no Internet Explorer. Para desabilitá-lo e depois reativar, siga estas etapas:
Para habilitar ou desabilitar o Bloqueador de Pop-up
No Internet Explorer, clique no botão Ferramentas, clique em Bloqueador de Pop-ups e siga um destes procedimentos:
· Para desabilitar o Bloqueador de Pop-up, clique em Desabilitar Bloqueador de Pop-up.
· Para habilitar o Bloqueador de Pop-up, clique em Habilitar Bloqueador de Pop-up.
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Por padrão, o Internet Explorer exibe os pop-ups que resultam quando você clica em um link ou botão. O Bloqueador de Pop-up bloqueia as janelas exibidas automaticamente (sem que você clique em um link ou botão. Se você deseja permitir que um site específico exiba pop-ups automáticos, siga estas etapas:
No Internet Explorer, clique no botão Ferramentas, aponte para Bloqueador de Pop-ups e então clique em Configurações do Bloqueador de Pop-ups.
Na caixa Endereço do site com permissão, digite o endereço (ou URL) do site cujos pop-ups deseja ver e clique em Adicionar.
Repita a etapa 2 para cada site cujos pop-ups deseja permitir. Ao terminar a adição dos sites, clique em OK.
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A seguir, estão alguns motivos comuns pelos quais você ainda pode ver pop-ups:
· Pode haver no seu computador algum software, como um adware ou spyware, que esteja abrindo as janelas pop-up. Para impedir esses pop-ups, você terá que identificar o software que os abre e removê-lo ou alterar suas configurações para impedir que ele os abra. Para obter informações sobre como detectar e remover adware e spyware, consulte Spyware: perguntas freqüentes.
· Algumas janelas com conteúdo ativo não são bloqueadas.
· O Internet Explorer não bloqueará pop-ups de sites que estejam na Intranet local ou nas zonas de conteúdo de sites Confiáveis. Se você deseja que os pop-ups desses sites sejam bloqueados, precisará remover os sites dessas zonas. Para obter mais informações, consulte "Noções básicas sobre zonas de segurança" em Tópicos Relacionados.
· O Internet Explorer não bloqueará pop-ups de sites que foram adicionadas à lista de sites dos quais as pop-ups são permitidos.
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No Internet Explorer, clique no botão Ferramentas, aponte para Bloqueador de Pop-ups e então clique em Configurações do Bloqueador de Pop-ups.
Na caixa Endereço do site com permissão, clique no site que você deseja remover da lista e clique em Remover.
Repita a etapa 2 para cada site que você deseja remover da lista de sites que podem exibir pop-ups. Quando tiver terminado, clique em Fechar.
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Sim. Siga estas etapas:
Para bloquear todos os pop-ups
No Internet Explorer, clique no botão Ferramentas, aponte para Bloqueador de Pop-ups e então clique em Configurações do Bloqueador de Pop-ups.
Em Nível de bloqueio, selecione Alto: bloquear todas as pop-ups e então clique em Fechar.
Se você desejar ver os pop-ups que são bloqueados quando essa configuração está ativa, mantenha pressionada a combinação de teclas CTRL+ALT enquanto a janela é aberta.
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No Internet Explorer, clique no botão Ferramentas, aponte para Bloqueador de Pop-ups e então clique em Configurações do Bloqueador de Pop-ups.
Faça as alterações que desejar e clique em Fechar.
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Por padrão, os pop-ups são exibidos em janelas separadas. Se você preferir que sejam exibidos em guias, siga estas etapas:
No Internet Explorer clique no botão Ferramentas e então clique em Opções da Internet.
Clique na guia Geral e em seguida, em Guias, clique em Configurações.
Na caixa de diálogo Configurações de Navegação com Guias, clique em Sempre abrir pop-ups em uma nova guia e, em seguida, clique em OK duas vezes.
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Browser do FireFox.
- Bloquear janelas popup: Por padrão, o Firefox bloqueia janelas popup inconvenientes em sites da web. Desmarque essa opção para desativar o Bloqueador de Popups. Clique em ferramentas/opções para visualizar a tela abaixo no Firefox.
- O sítio do SIOPS/MS utiliza popups com funções importantes, um bom exemplo é a visualização da Comunicação do usuário. Para permitir que este sítio utilize popups, clique em Exceções, digite o domínio do site e clique em Permitir.
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